Si realizaste un pago a Activo Urbano y necesitas solicitar una devolución, puedes presentar tu solicitud a través de este formulario.
Para gestionar la solicitud, necesitamos validar la información del pago, el motivo de la devolución y los datos de la persona a quien se realizará el reintegro.
Pagos que aplican para este procedimiento
De acuerdo con el procedimiento suministrado, se podrán solicitar devoluciones correspondientes a pagos realizados mediante PSE o datáfono virtual. No se aceptarán como soporte recibos de consignaciones directas, transferencias bancarias o pagos realizados en efectivo.
Antes de comenzar, asegúrate de tener a la mano:
Importante: La información suministrada será utilizada para validar la solicitud y gestionar el proceso de devolución.
Importante: La información suministrada será utilizada para validar la solicitud y gestionar el proceso de devolución.