En Activo Urbano priorizamos tu bienestar. Utiliza este canal oficial para reportar cualquier novedad en tu inmueble. Tu reporte detallado es el primer paso para una solución ágil y efectiva.
En caso de encontrar dificultades en el envío del formulario. Reporta tu solicitud al correo reparaciones@activourbano.com.co
Para un trámite exitoso:
Datos precisos: Ingresa tu nombre completo y verifica que la dirección y número de cédula estén correctos para evitar demoras.
Detalla el daño: Sé específico y enumera las fallas (Ej: 1. Grifo gotea constantemente. 2. Interruptor de la sala no enciende).
Evidencia Visual: ¡Una imagen vale más que mil palabras! Ahora puedesadjuntar múltiples fotos y videos (Máx 128MB) para que nuestro equipo técnico llegue preparado.